assitance commercial(e) - PARIS 75

La société A Bercy Déménagement, société de déménagement ayant plusieurs agences, recrute une assistante administrative et commerciale :

Vous serez en charge de la réception des appels téléphoniques et de l’accueil physique, donnez des informations sommaires aux clients.

Vous planifiez les visites techniques du Commercial, chez nos clients particuliers et professionnels.

Vous saisissez les devis et factures et créez des actions sur logiciel interne mais aussi assistez les commerciaux dans le calcul du tarif.

Vous préparez des ordres de missions fournis au personnel exécutant devant comporter tous les éléments documentaires et techniques nécessaires pour que la prestation se déroule dans les meilleures conditions.

Vous suivez les dossiers clients jusqu'à réalisation.

Vous êtes en phase avec le service administratif pour le recouvrement des créances.

Vous faites respecter les procédures ISO 9001 et traitez les litiges avec les clients.

D’une manière générale, vous maitrisez les tâches administratives diverses.   

Une première expérience dans le secteur du déménagement et la maitrise du logiciel SAFARI serait un plus.

Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et voulant s’investir. Vous êtes, bien entendu, à l'aise à l'utilisation des logiciels bureautiques.

Vous êtes organisé et avez une vraie culture du résultat.  Excellent relationnel et sens du service sont nécessaires pour réussir dans ce poste. Une attention particulière sera portée sur le dynamisme du candidat(e)

Une attention particulière sera portée sur le dynamisme du candidat(e)