City Operations Manager Lyon - NICE 06

YouStock a pour ambition de révolutionner la gestion de nos espaces de vie en offrant une réelle extension de chez soi accessible en ligne. Les problématiques de manque d'espace arrivent régulièrement tout au long de nos vies, aussi bien pour les particuliers que les entreprises. C'est pourtant toujours une galère, beaucoup de contraintes et de stress et souvent cher par rapport à nos besoins.

YouStock a donc créé un SaaS, un Storage as a Service, en utilisant des technos modernes afin de proposer une solution simple, rapide et économique pour libérer son espace en quelques clics. La tech est la colonne vertébrale de YouStock et c’est grâce à celle-ci qu'elle peut rendre son modèle ultra scalable.

Créée en 2015, YouStock devient un acteur majeur de la SmartCity en France et vise l’Europe très prochainement. En quelques chiffres, YouStock c’est déjà :

• Plus de 12 000 m3 en stockage
• Lyon en 2022 et l’Europe ensuite
• 6,7 millions d’€ levés par des fonds reconnus de la Proptech

**Tes missions, si tu les acceptes : **

• Gestion des opérations  
  • Effectuer le suivi quotidien des partenaires logistiques 
  • Trouver des solutions aux challenges opérationnels
  • Assurer une satisfaction client optimale
  • Veiller au suivi de la rentabilité des prestations avec ton Operations Manager 
• Évaluer et contrôler le suivi des process YouStock par nos partenaires logistiques
• Gestion des ressources : matériel roulant, entretien du véhicule interne, fournitures, contrôle des stocks, suivi et validation des factures partenaires et fournisseurs,
• Amélioration continue: tu es l’owner du weekly OPS  Zone où ton objectif sera de faire remonter à l’Operations Manager et au Quality Manager l’ensemble des problématiques opérationnelles rencontrées sur le terrain

**Tu es fait(e) pour nous rejoindre notre Team si : **

• Tu as au minimum 2 ans d'expérience en exploitation logistique liée au déménagement 
• Tu connais par coeur toutes les rues de Lyon et leurs moindres accès
• Tu es très rigoureux (se) et impliqué(e) dans ce que tu fais 
• Tu cherches la perfection dans les process et tu es moteur pour mettre en place des améliorations pour obtenir une satisfaction client maximum
• Tu es débrouillard (e), tu t’adaptes vite aux différentes situations et tu trouves toujours des solutions pour les clients
• Tu communiques de manière constructive même dans des situations de tensions 
• Tu es positif (ve), tu sais gérer ton stress et souhaite te dépasser dans des projets ambitieux
• Tu as le startup team spirit : tu aimes échanger, apprendre et partager tes idées
• You understand what is written and you can have a conversation in english

**Les avantages d'être avec Nous : ) : **

• ? Meaning : tu participes pleinement à des projets innovants, ambitieux et stimulants
• ? Autonomy : tu es responsable, tu cherches et prends des décisions qui ont du sens
• ? Training : tu reçois des feedbacks réguliers et tu prends part à notre partage de connaissances
• ? Learning : tu bénéficies de Blinkist Premium, tu montes en compétences et t’enrichis personnellement
• ?️ Fun (on bosse dur mais on sait s’amuser) : tu profites des team buildings et des afterworks
• ? Diversity : tu fais partie d'une équipe bienveillante qui accorde une grande importance à l’égalité 

Déroulement du recrutement :

Pour postuler, décris toi en 2 phrases, explique nous ce qui a retenu ton attention dans cette annonce, ce qui t’attire et ce que tu as envie de nous apporter. Si t’es chaud, envoie une vidéo pour répondre; nous on adore!

Par la suite, on s’emploie à ce que tu rencontres plusieurs personnes de la Team : 

• Entretien visio/tel de 30 min
• Entretien physique avec Responsable + test technique
• Café ou verre avec 2 personnes avec qui tu travaillerais
• Entretien avec les fondateurs

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 40 000,00€ par an selon expérience

Avantages : panier repas, Smartphone, super mutuelle Alan et bien d’autres