Responsable d'exploitation. - LE GRAND QUEVILLY 76
Basé à Rouen, Rattaché à la Direction d'une entreprise crée en 1946 et intégré au sein d'une équipe, vous devez assurer l'exécution optimale des missions suivantes :
- GESTION ADMINISTRATIVE DU PERSONNEL D EXPLOITATION :
* Manager les équipes roulantes et sédentaires
* Assurer l'animation, la communication interne (notes, réunions, directives de fonctionnement du service) et la cohésion du groupe (Motivation / Animations/ Groupe de paroles)
* Planifier les activités transport de l'entreprise en affectant les chargements au personnel d'exploitation.
* Contrôler les heures de chauffeurs, les relevés d'infractions.
* Organiser la formation continue
- GESTION DES CHANTIERS
* Participer à la mise en place des solutions correctives immédiates en cas d'absence de chauffeur, de retards d'arrivage, d'incidents de parcours, et de chiffrer le manque à gagner.
* Suivi de l'entretien du parc et du matériel (inventaire, contrôle, prévention) pour garantir au final le bon état de fonctionnement d'une flotte (camions remorques, porteurs, semi-remorques, etc) et des machines.
- DEVELOPPEMENT - GESTION DE LA RELATION CLIENT
* developpement de votre portefeuille clients et acquisition de nouveaux clients par votre démarchage.
* Contrôler la qualité du service client
* Assurer le suivi commercial et la relance auprès des clients
- SUIVI BUDGETAIRE DE L EXPLOITATION
* Participer à l'élaboration des tableaux de suivis, les renseigner et proposer des axes d'amélioration
* Proposer ou définir des axes d'optimisation des moyens et des plannings
PROFIL SOUHAITE : Proche des Hommes, Travail en équipe, Adaptabilité, Implication,Reactivité
