Savoir prospecter, définir et appliquer une méthode de vente dans le but de signer un contrat de déménagement (valorisation des produits, qualité de service de l’entreprise…)
550€ HT (hors frais d’hébergement)
Inclus repas du déjeuner
1. S’initier aux techniques de communication pour repérer les freins et obstacles à la relation
2. Décrire les techniques de vente
- La préparation
- Les phases de l'entretien
- L'écoute active
- Le questionnement
- La reformulation
- Le suivi d'un plan
- Le suivi du client
- La relance
3. Mettre en œuvre une stratégie de prospection
- Définition de la prospection
- Analyse du fichier client
- Cibler les nouveaux marchés
- Développement de nouveaux clients
- Approche commerciale spécifique
4. Définir : les produits de déménagement
- Définition des produits
- Etablir un argumentaire par produit
5. Décrire son entreprise et ses produits
- La connaissance de son entreprise (particularité, position sur le marché, réputation compétences…)
- Les produits spécifiques de votre société
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